Informativa sulla privacy

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento è:

Denominazione: Farmacia Borello del Dott. Capelletti Renzo Josè
Sede Legale: Via Borello 338, 47522, Cesena (FC)
Partita IVA: 03969110406
Email di contatto: farm.borello@gmail.com
Telefono: 0547 661354

2. Tipologie di Dati Raccolti

Il sito raccoglie e tratta i seguenti dati personali:

Dati di navigazione: Indirizzi IP, orari delle richieste, log di sistema e dati sull'utilizzo del sito.
Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione conferiti tramite form di contatto o registrazione account.
Dati relativi agli acquisti e alla salute: Storico degli ordini, acquisto di medicinali (SOP/OTC), integratori o dispositivi medici. Si precisa che l'acquisto di determinati prodotti sanitari o farmaceutici può rivelare, anche indirettamente, informazioni sullo stato di salute dell'utente.
Dati per prenotazione servizi ed eventi: Informazioni fornite per la prenotazione di analisi di primo livello, servizi di auto-analisi o consulenze in farmacia.

3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

Finalità del TrattamentoBase Giuridica (ex art. 6 e 9 GDPR)

Gestione ordini, spedizioni e vendita online di prodotti (inclusi SOP/OTC).Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b) e Consenso esplicito dell'interessato per dati relativi alla salute (Art. 9.2.a).

Prenotazione di servizi sanitari/prestazioni presso la Farmacia.Esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (Art. 6.1.b) e consenso esplicito per dati sulla salute (Art. 9.2.a).

Risposta a richieste di informazioni (tramite modulo contatti/email).Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (Art. 6.1.b).

Adempimento di obblighi di legge (fiscali, contabili, tracciabilità farmaci).Adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare (Art. 6.1.c).

Invio di Newsletter e comunicazioni di marketing.Consenso facoltativo dell'utente (Art. 6.1.a).

Sicurezza e funzionamento del sito web.Legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1.f).

4. Modalità del Trattamento e Misure di Sicurezza

I Dati Personali sono trattati sia con strumenti informatici/automatizzati sia in forma cartacea, secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza. Il Titolare adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative (ai sensi degli artt. 25 e 32 del GDPR) per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati (inclusa la cifratura dei canali di trasmissione HTTPS).

5. Conservazione dei Dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati di vendita e contabilità: 10 anni (obbligo per legge civile e fiscale).
Dati per prenotazione servizi: Per il tempo necessario all'erogazione del servizio e comunque non oltre [es. 12 mesi].
Dati di marketing/Newsletter: Fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.
Dati di navigazione: Cancellati periodicamente entro [es. 7-30 giorni].

6. Destinatari dei Dati

I dati personali raccolti potranno essere condivisi con:

Incaricati e collaboratori autorizzati dal Titolare al trattamento (es. personale della farmacia).
Fornitori di servizi terzi nominati Responsabili del Trattamento (es. hosting provider, gestori della piattaforma e-commerce, corrieri espressi per le consegne, consulenti IT).
Autorità pubbliche o forze dell'ordine, nei casi previsti dalla legge.

I dati personali non saranno in alcun modo diffusi né venduti a terzi.

7. Trasferimento Dati fuori dall'Unione Europea

I dati personali sono trattati ed archiviati all'interno dell'Unione Europea. Qualora si renda necessario il trasferimento verso Paesi terzi, questo avverrà unicamente in presenza di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o previa adozione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC).

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

Accesso: Chiedere conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri dati.
Rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
Cancellazione ("Diritto all'oblio"): Chiedere la rimozione dei dati se non più necessari o in caso di revoca del consenso.
Limitazione del trattamento: Richiedere il blocco temporaneo dei dati nei casi previsti dall'art. 18 GDPR.
Portabilità: Ricevere i propri dati in un formato strutturato e di uso comune.
Opposizione: Opporsi al trattamento per motivi legati alla propria situazione particolare o per finalità di marketing.
Revoca del consenso: Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta scritta al Titolare all'indirizzo email: farm.borello@gmail.com .

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà sempre consultabile su questa pagina riportando la data dell'ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 15/09/2026